一笔带过

当当网订单原始数据如下：

配送公司：上海浩川—上海（华东）　电话：021-54829621、54829821

提交订单                2010-06-04 00:25:02

订单审核通过            2010-06-04 01:26:55

从北京移仓              2010-06-04 11:50:34

抵达上海开始配货         2010-06-06 06:03:16

上海发货                2010-06-06 21:15:40

收货并确认              2010-06-14 11:26:56

本人是上海的客户，这是最近一次的网购订单，大家可以看到，从下订单到送货整整持续11天，这个周期持续之久是本人前所未闻的唯一 一次，现在图书网购不是你当当一家，如果还想在这个领域生存下去，请管理好你们的物流公司，即使再是合作伙伴，也是你们当当网的管理存在严重漏洞。移仓是你们当当网内部的协调问题，体现在订单流程上并不能让客户对你们的送货时间之持久报以宽容的态度，这暂且不说，订单2010-6-6已经显示从上海物流发货了，可是等到2010-6-9仍未收到所定的图书（一般物流公司从上海本地发货至上海本地，隔天就会到，最多隔一天），本人遂于9号上午10点左右电话咨询到上海物流公司，然后对方告知“对不起，小姐，订单我们看到了，但是我们需要再查询一下，一个小时之后我们再电话联系您”。一个小时之后，电话显示是私人手机号码，而非物流办公电话（这样可以避免办公电话的录音功能了），“小姐，订单我们查询到了，可是今天我们太忙了，要送货只能明天，也就是10号送货了”，我立马就上火了，“既然你们没发货，干嘛在订单流程上体现6号已经发货了？”对方好像很占理似地，理直气壮的说：”那是当当网的问题，不是我们配送公司的事情”。我靠，蒙火星人也不能这样吧，我说：“你们不向当当网反馈物流情况，他们会标明6号发货吗？？？”然后物流公司哑语，只能接着说，我要是要送货的话只能10号，死活今天就是不送，让我自己看着办（可事实上送到货的时间已是14号了，不得不让人折服）。这就是当当网的物流公司，连句廉价的对不起都没有且不说，再想想，网购现在都是激烈竞争的时期，人家马云的公司都在美国上市了，上海7月份淘宝城的实体店也要盛大营业了，搜狐也早就是美国上市公司，身价都已多少个亿为单位计算，当当网呢，也算是中国的第一代互联网平台了，其董事长现在还在这慢慢磨叽，在中国都没上市，还沦落到连基本的物流公司都搞不定，现在是其他网购公司没看得上你们当当这份业务，等到势如破竹的时候，当当网早晚被收购！！！